গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ
বাজি 999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
১. সাধারণ শর্তাবলী
এই শর্তাবলী বাজি 999 ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
১.১ যোগ্যতার শর্ত
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
- আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে
- আপনার একটি বৈধ মোবাইল নম্বর থাকতে হবে
- আপনি আইনগতভাবে অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করতে সক্ষম হতে হবে
- আপনি আগে থেকে বাজি 999 থেকে নিষিদ্ধ হননি
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা
২.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও জমা বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।
২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
- আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন
- অন্যকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না
- সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে আমাদের জানান
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন
২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
বাজি 999 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
৩. জমা ও উত্তোলন নীতি
৩.১ জমার শর্ত
- সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০
- শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার নিষিদ্ধ
- সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়
৩.২ উত্তোলনের শর্ত
- উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক
- উত্তোলন শুধুমাত্র জমার পদ্ধতিতে করা যাবে
- প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১-৩ কার্যদিবস
- সন্দেহজনক লেনদেনে উত্তোলন স্থগিত হতে পারে
৪. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
৪.১ সাধারণ বোনাস শর্ত
- প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে
- বোনাস মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়
- একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না
- বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে
৪.২ ওয়েলকাম বোনাস
ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।
৫. দায়িত্বশীল গেমিং
বাজি 999 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।
৫.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
- জমার সীমা নির্ধারণ
- সেশন সময় সীমা
- স্ব-বর্জন (Self-exclusion)
- বাস্তবতা পরীক্ষা (Reality check)
৫.২ সমস্যাজনক গেমিং
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা পেশাদার সাহায্য নিন।
৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- প্রতারণা বা কারচুপি
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি
- বোনাস অপব্যবহার
- অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ
- অন্য সদস্যদের হয়রানি
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের চেষ্টা
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার
৭. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা
বাজি 999 নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
- মিথ্যা তথ্য প্রদান
- অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া
- আইনি বাধ্যবাধকতা
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৮. বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব। সমাধান না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।
৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
বাজি 999 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ক্ষতি
- তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতা
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে পরিষেবা বন্ধ
১০. শর্তাবলী পরিবর্তন
বাজি 999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
১১. প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি হবে।
১২. যোগাযোগ
শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য:
- ইমেইল: [email protected]
- ফোন: +880-1700-999888
- ঠিকানা: House 12, Road 5, Gulshan-1, Dhaka-1212, Bangladesh
সতর্কতা: অনলাইন গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা আপনি হারাতে সক্ষম। গেমিং সমস্যা হলে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।